长城网讯(通讯员 郝贝贝)11月5日,在华北医疗邢矿总医院第一住院部大厅,失主曹某将一面写有“拾金不昧 医风高尚”的锦旗送给医院收费处,曹某脸上洋溢着感激地笑容。
“真是太感谢邢矿总医院收费处的工作人员,让我碰见这么暖心的事儿。”11月5日上午,失主曹某向笔者讲述了事情的始末。原来,11月4日上午11:40,即将出院的曹某在收费处办理出院手续,办理结束曹某直接离开了。“我当时拿了两个包,一个大包一个小包,办完手续我拿着大包就走了,小包应该是当时忘记了。”曹某这样说道。
11月4日上午11:50,正要开始对账的收费处职工柳金莲看到一个钱包,里面有银行卡和3700元现金,考虑应该是患者落下的,就收起来等患者回来认领。结果到下午四点,依然没有人认领,柳金莲就把事情原委上报给财务科科长、收费处负责人王红英,王主任立即和医院保卫科沟通,并安排收费处李凝和柳金莲一起到消控中心检查监控记录。他们在监控室逐一核对,一一排查,一个多小时之后,终于找到失主,为了更加确定失主身份,医院工作人员又和银行联系,通过遗落的银行卡号查找失主姓名,果然和在医院病区查找的姓名一致。确认身份后,收费处工作人员立即和失主取得了联系。
曹某办理完手续直接回家,开始忙前忙后,钱包丢失并未察觉。“邢矿总医院不仅帮我保管钱包,找到我也费了一番功夫,医院不仅技术精湛,职工品德也非常高尚。”曹某非常满意的说道。
捡到钱包虽然是一件小事,却是邢矿总医院“用心服务真诚奉献”的体现。