“妈,您看看我是谁?是我,我是您大闺女呀!”
“妈,您抬抬手,哎,真好!再抬一下,这老太太真厉害!”
“妈,您别哭啊,再哭我不来看您了啊,您得好好治病,再有两天,就两天,我们就接您回家了。”
“妈,您看护士和医生们都多好,刚三天您就会说话了,手也能动了,多好!您得好好配合啊!”
脑病科监护室外的探视屏幕前每天都有这样的一番番对话。虽然新型冠状病毒疫情形势严峻,但是对于医务人员来说,守护病人是我们的天职,也是我们义不容辞的责任,尤其是对危重患者的生命照护和内心疏导,更是不可有一丝的疏忽。屏幕外是急切的问候和等待,屏幕内是护士耐心的护理和安慰。
“奶奶您看谁来了?认识吗?”
“奶奶您看这里,这是大闺女吗?”
“大妈,您不能情绪激动啊,您听话,过两天咱们就能出去了。”
“咱们今天就这样吧,明天再让家属来看您,咱跟她们说拜拜,对,拜拜,拜拜!”
最近监护病房里收治的大都是高龄女性患者,从前些天的“七仙女”到“五朵金花”,在治疗护理的同时我们也要兼顾对她们情绪和情感的关注,不然一个人的悲伤会感染好几个人。
有一位老奶奶77岁,主因发现言语不能伴右侧肢体力弱1小时余入院,入院初老人情绪激动,不吃不喝,甚至大喊大叫,根本不配合治疗。为了安抚患者情绪,我们安排了专人守在老人床旁,握着老人的手,一点点安慰“您别激动啊,听说您以前是校长呀?校长管着那么多孩子呢,他们要是知道您不听话会不会笑话您呐?”“您看看我们这里多好,这么多人,您看看谁最好看?让她来照顾您行不行?”不知道老人是不是累了,逐渐安静了下来,也慢慢试着和我们沟通,表述不清楚的时候也会有一丝焦急,我们会和老人说“您不要着急,如果我们说的对您就点点头,如果不对您就摇摇头,这样好不好呀?”老人停顿了一下,点了点头,我们相视一笑,哎呀,老小孩儿!
通过积极的早期静脉溶栓治疗和后期的药物治疗,以及早期床旁康复,老人的言语功能和肢体肌力在逐渐恢复。每一点儿小进展都让老人很兴奋,探视的时候她也会对着镜头和家里人开玩笑“她们(指医护人员)比你们还好。”家里人逗她说“那您就长期住在这儿吧,别回家了。”老人不说话,只是笑。
监护室里住过很多老人,她(他)们害怕疾病和孤独,从最初的抗拒到后来的依从,我们看过她(他)们最脆弱的时刻。我们要了解每一位老人的治疗方法、护理重点、脾气秉性、生活习惯,还要尝试不同的方式和她(他)们和平相处,陪伴她(他)们度过生命中最艰难的时刻。
有时候她(他)们脆弱,有时候又很任性,有时候幼稚,有时候依赖,真的是像极了孩子。