长城网讯(记者 刘昆鹏 王岚)近日,新乐市医院院长田君平做客由河北省卫生健康委员会和长城新媒体集团共同主办的《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目,为广大网友介绍新乐市医院在改善患者就医体验方面所采取的措施和成果。
新乐市医院院长田君平做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 刘昆鹏 摄
新乐市医院建于1948年,经过70余年的发展,现已发展成为二级综合性医院。服务范围辐射行唐、无极、藁城、正定等周边区县。近年来,医院运用新理念、新举措,强化医院内涵建设,最大限度地满足人民群众对医疗和健康的服务需求。特别是疫情发生以来,全体医务工作者坚守岗位、日夜奋战,确保日常诊疗与疫情防控工作两不误,为群众生命健康保驾护航。
织密扎牢医疗安全网
据田君平介绍,医院始终把质量强院放在突出的位置,强化重点环节、重点科室、重点部位监督管理。及时干预不良事件的上报,从源头上消除医疗安全隐患。其次,不断推广临床路径管理,选择常见病、多发病实施临床路径管理,提高医疗质量。目前已实施临床路径219个,涵盖779个病种,使这些病种有了“标准流程图”,实现 “同病同治”, 有效规范医疗行为。
延伸医疗服务半径
新乐市医院大力推进医联体建设,与多家三级医院建立医联体、专科联盟,借助其在医院管理、人才培养、临床医疗、技术支持等方面的优势,推进诊疗技术水平的全面提升。对口帮扶乡镇卫生院,派驻主任医师等业务骨干进驻卫生院,通过专家坐诊、带教查房、业务培训、上送进修等多重举措,提升基层医疗救治和服务能力。对辖区居民免费进行“两癌”筛查,同时拓展“甲状腺癌”筛查;对65岁以上老人免费体检,增加“两肺筛查”项目;对慢病开展规范的健康管理及筛查认证工作等等。让老百姓在家门口就能享受到县级医院同质化的诊疗服务。
同时,积极开展全民健康教育系列宣传活动,通过讲课、演示、现场教学等形式,将常见病的保健知识、突发意外的紧急处理和安全救护知识送到社区、学校、企事业单位,满足百姓对健康知识的需求。
新乐市医院院长田君平做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 刘昆鹏 摄
畅通生命急救“绿色通道”
新乐市医院把急危重症的救治能力作为医院综合实力的一个重要标志,在提升医疗技术水平方面做了大量工作。
在保证患者享受优质医疗救治服务的同时,医院以急诊科为纽带,以专业科室为核心,相关科室密切配合,建立起多学科协作、多部门联动、快速响应的急诊急救体系。全天24小时待命,为患者提供快速高效、安全优质的急诊急救服务。对于特殊患者,医院还实行“先诊疗后付费”模式,有效地保证了患者的抢救时间和生命安全。为提高重大疾病防治能力和疑难重症的救治水平,医院推动建设了“五大中心”,丰富了多学科协作诊疗模式,使县域老百姓的就医获得感得到进一步提升。
“日后,医院将通过一系列小改动、大调整,真正做到‘急患者之所急,想患者之所想’。这就是我们医院改善患者就医体验的根本宗旨。”田君平说道。