长城网讯(记者 刘昆鹏 王岚)近日，深州市医院党委书记、院长张占学做客由河北省卫生健康委员会和长城新媒体集团共同主办的《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目，为广大网友介绍深州市医院在改善患者就医体验方面所采取的措施和成果。
深州市医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性二级综合医院，是河北医科大学教学医院、河北省首批助理全科医师规范化培训基地。医院先后荣获全国百姓放心示范医院、全国模范职工之家、河北省文明单位、河北省卫生系统先进集体、河北省卫生系统先进基层党组织等荣誉称号。
深州市医院党委书记、院长张占学做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 史叶 摄
门诊诊疗、病区管理双管齐下 筑起疫情防控双防线
疫情期间，如何减少滞留医院的患者，减少人员密度非常重要。对此，深州市医院主要从规范门诊诊疗秩序和强化病区管理两方面采取措施，保障患者安全。
在规范门诊诊疗秩序方面，医院先后建设高标准发热门诊、隔离病房和核酸实验室，实现了对发热病人的集中规范管理，在做好疫情防控工作的同时，保证了医院正常诊疗工作的开展；同时落实预约诊疗服务，严格落实分时段预约，充分满足了患者的个性化需求；为确保就诊患者保持安全距离，医院实行就诊区域出入分开的政策，并指导患者及家属全部佩戴口罩、测量体温、出示健康码，所有门诊科室严格落实“一医一患一诊室”，在服务窗口设置“一米线”和温馨提示；医院还设立发热咨询热线电话，为发热患者提供24小时不间断服务，通过医院微信公众号和服务号这两个新媒体平台，提供健康宣教、就诊指导等服务。
在强化病区的管理方面，医院认真落实“一患一陪护”制度，各个病区均实行封闭式管理，同时严格管控家属探视；还在各个病区均按照标准设置了缓冲病房；第一时间对所有住院患者及陪床家属实施核酸检测。
通过医院采取的措施，有效减少了人员滞留，降低了人员密度，方便了患者就医，保障了就诊人员的安全。而在疫情防控期间积累的工作经验，也为医院在疫情防控新形势下改善患者就医体验提供了新的指导。
借助京津冀协同发展契机 补齐学科短板
深州市医院以京津冀协同发展为契机，积极贯彻落实《河北省推进京津冀医疗卫生协同发展规划》，成为京津冀多家医院的医联体成员，与多所医院建立了密切协作关系，建设了远程会诊平台，顺利通过京津冀地区检验结果互认，多个专业得到快速发展。
深州市医院呼吸内科专业得到北京中日友好医院、河北省医科大学第二医院呼吸内科的对口帮扶，先后帮助其开展了纤维支气管镜检查和呼吸功能测定，建立了呼吸重症监护病房，完善了呼吸内科的建设，提升了专业技术水平；心内科与海军总医院建立了远程会诊平台，专家定期帮助其完成疑难病例会诊、提供介入治疗的在线实时指导，保证了手术的安全和效果。
京津冀医疗协同发展，帮助深州市医院补齐了学科短板、提高了综合实力，也让老百姓在家门口就能享受到知名医院、知名专家的优质医疗服务。
深州市医院党委书记、院长张占学做客《河北省改善患者就医体验专项行动百家医院院长访谈》栏目。长城网记者 史叶 摄
坚持“以患者为中心”文化内核 打造五大宣传阵地
深州市医院始终重视文化建设，坚持人民至上、生命至上，牢固树立“以人民健康为中心”的发展理念。打造了五个文化宣传阵地，即一“刊”，《深州医苑》；一“堂”，道德讲堂；一“站”，文化网站；一“廊”，文化长廊，一“墙”，核心价值观宣传墙。
“我们将秉承医院发展的新理念，继续通过提升现代医院管理水平、加强人才队伍建设、打造自身优势学科和不断提高服务水平来加强医院内涵建设。”张占学表示，医院接下来将重点做好建设深州市医院肿瘤中心、筹建健康与慢病管理中心、建设医养中心这三方面的工作，全力保障群众的生命安全和身体健康，更好地服务广大人民群众，提升广大患者的就医获得感。
