医疗快讯

邯郸市第三医院荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”荣誉称号

2021-02-10 11:15:45 作者:何震 杨振 王金 李湛祺 来源: 长城网
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  长城网讯(记者 何震 通讯员 杨振 王金 李湛祺)近日,国家卫健委对三年来在推进落实国家进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)中成绩突出、成效显著的先进典型予以通报表扬,邯郸市第三医院荣获“全国改善医疗服务先进典型医院”荣誉称号。

  近年来,邯郸市第三医院以新形势下党的卫生与健康工作方针为指引,围绕人民群众对医疗卫生服务的新需求,锐意创新、主动担当,积极融入“互联网+医疗”新模式,使移动支付智慧服务平台无缝连接患者就诊的各个环节。该院在全市医疗机构中率先开通微信、支付宝综合管理平台便民服务,“电子健康码一码通”彻底取消院内就诊卡,患者百分百实行网上预约挂号,这些互联网技术使患者就诊更便捷、诊疗更智慧,真正实现了“让信息多跑路,让患者少跑腿”,极大地增强了群众看病就医满意度和医改获得感。面对新冠疫情,该院充分发挥信息化优势,在全市率先取消院内就诊卡,应用电子健康码线上线下分时段预约诊疗服务,防止就诊卡的交叉感染,完全实现了手机预约挂号、分时就诊、诊间缴费、在线咨询、信息查询、住院预交等智能服务,原来需要1-2小时才能完成的挂号、候诊、缴费等程序,现在只需几分钟就能解决。

  截至目前,医院线上线下整体预约量已占门诊总量的91.6%,其中线上预约为56.4%。通过提前预约就诊,能够让患者快速找到医生,找对医生,整个就诊时间平均可缩短50多分钟,最大限度地减少了患者聚集和等候时间,为推动改善医疗服务工作再上新台阶作出了积极贡献。

关键词:患者,医疗服务,先进典型,邯郸市,第三医院责任编辑:何震