揭秘无良私立医院:竞价排名钓患者 假医生网上坐堂
竞价排名:用重金让你搜到“我的”网页 李华阳、陈晓丽他们写的文章,在网上可以轻易搜到。不是因为写得特别切题,而是因为他们所在的私立医院网络部里,有专人为文章的关键词投了“竞价排名”。 当你以“鼻炎”“疝气”“面瘫”等为关键词,在网上搜索时,排在最前面的网站并不一定是最贴合的,而可能是竞价最高的。所谓竞价,就是用户通过关键词搜索出你的网站后,每点击一次你的网页,你都要付一笔钱给搜索引擎。同样一个关键词,如果你付的单次点击费是5元,你的竞争对手付的是6元,那对方的搜索排名就比你在前面,更容易被搜到。 如果你想超过对手,就要调整竞价,付得比对手更高。可你并不知道对手投了多少钱,只能通过排名结果来看。比如你调整为5.5元,发现还是落后于对手,再调整为6.5元,终于超过对手了。可随后对手也调了竞价,提高为7元,那么你又落后了,要想再次反超,就要继续调高竞价。所以竞价排名就像外汇牌价一样,实时变动。 和名声大噪的公立医院不同,许多私立医院要想让患者来就诊,只能靠打广告。在广播电视上做广告已经是过去式了,现在采用最多的就是网络搜索引擎的竞价排名。比起在电视广播上大喊大叫医院的名字,竞价排名更加“润物细无声”。 人们通过关键词搜索出来的网页,叫做“竞价着陆页”。它们从标题看并不像是广告,而多数是“×病的形成原因”“×病症状有哪些”“得了×病怎么办”“×病的最佳治疗方法”这类貌似科普的文章,并且署名都是“×科专家/主任×医生”,颇令人信服。其实作者却是李华阳、陈晓丽这些完全没学过医的年轻人。 这类竞价着陆页多数是私立医院的“官方网站”。不少私立医院的官方网站不止一个,多的还能有十几个,以量取胜,更容易被搜到。这些官方网站的网址通常是由不规则的字母和数字组成的。不像一般机构的官方网站,网址是名字的全拼或者首字母。因为这样的域名便宜,一年的管理费也就百十来块。 虽然竞价着陆的域名便宜,但是竞价排名却价格不菲,单次点击费少则几十,多则几百。董明做了好几年的竞价,曾就职过多家私立医院。他说一家私立医院的一个科室,一天竞价花掉两三万很正常。陈晓丽说,几乎每天下午,她都能听到网络部做竞价的同事们在给搜索引擎那边打电话央求:“先帮我们垫一点,我们筹好钱马上汇给你,别停我们的竞价排名……” “几万块钱点个百十来下就花光了。一旦预存的钱花光,立刻就搜不着你了。所以同一个关键词,白天搜和晚上搜,搜出来的结果可能完全不同。”可见竞价排名是私立医院运营成本中的重头,但董明说这是“必要的投入”,因为只要通过竞价能预约到诊一个患者,就能回本,多一两个,就稳赚,所以竞价决不能停。 |
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