大连首家专家夜诊方便快捷告别排队
文/曹嬴摄影/王博 提起去大医院挂专家号,许多患者的第一反应就是一个“难”字。而高峰时段专家诊更是一号难求,且不必说去到医院还要经历的“三长一短”——挂号、缴费、检查时间长,问诊时间短……如何让患者在可能的时段内与专家充分交流?大连医科大学附属第二医院进行了大胆创新,5月份,大连医科大学附属第二医院正式推出了大连市首家夜间专家门诊,目的只有一个,让白天因为时间等种种原因看不上病的百姓,能够踏踏实实地有机会与专家面对面寻医问药。 大连医科大学附属第二医院的专家夜诊咋样?夜间科室全吗?夜间专家诊该如何看病呢?笔者带着这些问题变身“患者”,亲身体验了大医二院的专家夜诊,实实在在地体会到了夜间专家诊的便利。 便利一:挂号不排队,服务更周到 如果在白天的工作时间,对于很多白领来说,请假看病是不合时宜的,晚上下班,又没有更好的专家坐诊,但上周五17时35分,笔者准时来到大医二院,所有的这些疑虑都找到了答案。 医院主楼前的停车场已有了一些空闲的位置,此刻开车过来的患者已不用担心无处停车,搭乘电梯的人也比白天少了很多,没用几分钟,笔者就来到内科夜诊所在地四楼。听说附属二院的专家夜诊有志愿者提供的热情服务,果然眼见为实。一旁的导诊员见我一直环顾四周,便走上前来问我有什么需要帮助,并将我带到巨幅6月夜诊专家出诊一览表前,热情地为我介绍。这张夜诊专家表让患者的疑虑就此打消,谁说夜诊的医生没有白天的声望高、水平高?其实不然,看了这张出诊表才知道,大医二院的夜诊全部由副主任医师以上的专家坐镇,大部分都是专科和亚专科主任坐诊,如关节外科郑连杰主任、脊柱外科李正维主任、消化科姜春萌主任、呼吸科王镇山主任、普外科任双义主任、癫痫中心尹剑教授等都是业界响当当的知名专家。笔者随机选了一位心内科专家,开始挂号。医院为方便患者连开三个挂号缴费窗口,也就十几秒的工夫,前面的完事走人,这就轮到我了。宽敞的候诊区是按不同专科分区等候的,我拿着挂号票来到心内科区坐定。护士站上面的长条led屏幕已经将我的名字显示在候诊信息中。我注意到实时滚动播放的候诊人名中,有的后面加了括号写着“预约”两个字,原来还有更快的挂号方式——可以通过网络、电话等多种形式提前预约,省时又省力。很快,长条led旁边的蓝色电视大屏幕就显示出我的名字和所去诊室门牌号418,护士站的语音提示系统也同时响起,提醒我正式就诊开始啦。 便利二:夜诊专业覆盖广,问诊时间更充裕 没来之前,笔者了解到,附属二院的夜诊专业覆盖广,根据市民的就医习惯以及疾病特点,精心挑选了适合夜间就诊的科室。涵盖心血管内科、消化内科、内分泌科、呼吸科、风湿科、普外科、神经内科、肿瘤内科、肿瘤放疗科、骨外科、泌尿外科、癫痫中心、前列腺专病等学科。拒绝了导诊员帮忙带路的好意,我固执地硬要自己找心内诊室。其实,我是看到了通往诊室路口写有方向提示的易拉宝,还有地上明确画着的通往具体几号诊室的标线箭头,很容易就找到了418室。也许是牛楠医生非常和蔼,语气语调都从容不迫,也许是静谧的环境、柔和的灯光让人心情放松,结果每次看医生总莫名紧张的我很快就平静下来,打开话匣,将所有的不适和疑问一股脑儿全倒出来。牛医生一直微笑着听完我的唠叨,建议我做个心电图查查。 原来心电图、采血等检查都在同一层,甚至在诊室区内就有采血室。由于我前面没有人,不必排队,所以很快做完心电图,检查报告也立等可取。回到418室,牛医生又详细问了我一些情况,最终肯定了我的健康状况,让我不必担心。如有时间定期来大医二院随诊检查,为自己的健康严格把关就更好了。说话间,就听见机器声响。原来,医生诊室内都配有与电脑联通的打印设备,牛医生在与我交谈间就直接输入信息,将我的病历报告打印出来交给我。 我的夜诊体验在夜幕还未降临时已然全部完成。我知道像这样的一次方便快捷的看病经历,是很多医生从白天上班一直奋战到现在仍然不能下班,是很多外科专家刚下手术台就来出诊、放弃了休息时间才实现的。 走出大医二院,天色仍然很亮,我相信夜诊所带来的高品质高效率的求医体验,也将患者的心情照得很亮很亮…… 今日夜诊专家 科室专家姓名心血管科刘奇志教授神经内科王洪津副教授风湿免疫科孔晓丹教授骨外科李正维教授泌尿外科钱宗鸣教授慢性前列腺炎专病癫痫中心尹剑教授普外科汤洪波副教授肿瘤内科杨晓燕教授消化科姜静教授呼吸科曹丽华教授 |
关键词:大连医科大学附属第二医院,关节外科,刘奇志,患者,专家门诊,挂号, |