孙逸仙纪念医院将开通微信点餐

南方日报讯 （记者/曹斯 通讯员/王海芳杨文）在医院可用微信点餐！记者7月6日从中山大学孙逸仙纪念医院“进一步改善医疗服务性行动”启动仪式上获悉，该院最迟在今年内推出病房自助点餐机和手机微信点餐服务，改善病人和家属的点餐体验。

据介绍，中山大学孙逸仙纪念医院目前有开放床位2000多张，几乎每天都处于满员状态，“现在医院每天午餐和晚餐加起来，就要送出2000多份”。该院总务科科长李国成介绍，百分之七八十的患者会选择在院内就餐。过去，订餐需订餐员带着餐单一间间病房收订，效率底。

为此，中山大学孙逸仙纪念医院将率先开通病房内电子点餐服务，计划在每个病区增设一台电脑可视化点餐一体机，同时开通手机微信订餐功能。“这边一下单，饭堂很快就可以出餐，还可以实时扣费、打印消费明细，而且可全天候订餐。”李国成介绍，该项目预计在今年内全部上线，同时医院饭堂还将与营养科合作，开发更适合患者食用的饭菜。

医院还启动了“手机门诊”项目，通过微信、支付宝等支付手段，创建手机客户端的门诊系统，实现微信挂号、收费、查看检查结果等功能，以优化诊疗环境、推进预约诊疗。

“‘手机门诊’已试行有两个多月，目前有1/5患者通过这种方式就医。”该院门诊办副主任莫晓东介绍，开通该服务后可大大减少患者等候时间，从就诊全流程的时间计算，使用“手机门诊”后与传统方式相比，单次就诊可缩短45分钟。她介绍，日后医院手机门诊还会增加检查结果的查询、住院押金的补交等，同时把门诊全流程放在支付宝服务窗。

中山大学孙逸仙纪念医院副院长宋尔卫教授表示，移动互联网络和大数据平台的高速发展为移动医疗的平台提供了必要条件。医院创建“微信全流程”移动医疗服务平台，就是为了解决传统就医流程中挂号难、缴费难、查询难等问题。

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