热水器爆炸 保定一3岁女童和母亲被严重烫伤

诚诚全身多处被烫伤，仍在重症监护室治疗

　　家住顺平花园小区的李先生怎么也想不到，家人每天都在使用的热水器会突然“爆炸”，滚烫的热水将妻女烫伤，3岁的女儿烫伤最为严重，至今仍在重症监护室内治疗。

　　洗澡时水管“爆炸”母女惨遭横祸

　　“赶紧来医院，你老婆、孩子都被热水烫成重伤了。”7月9日晚上10点多，正在外出的李先生突然接到姐姐打来的电话。得知家中出了事，李先生火急火燎地往回赶。到了顺平县医院，李先生被眼前的一切惊呆了：原本活蹦乱跳的女儿，面部、手部、双腿及身上多处烫伤，正在大哭不止；妻子的双臂也被烫得通红，表情痛苦地坐在一边。

　　由于伤情严重，李先生听从县医院医生的建议，连夜将妻女送到保定市第五医院，3岁的女儿诚诚(化名)被直接送进了重症监护室。经过4天的紧急治疗，诚诚的伤情正在趋于稳定，但仍需在重症监护室内治疗；而妻子王女士的双臂多处流出脓水，由于烫伤严重，至今无法伸缩。

　　当晚到底发生了什么事，导致母女二人被烫伤如此严重？

　　王女士讲，当晚的经历如同一场噩梦，每次想起都会痛苦不堪。“当天晚上9点多，我准备给女儿和外甥女洗澡，让她们睡觉。”女儿一直习惯在盆里洗澡，王女士给女儿兑好水后，就将她放进盆中，然后将外甥女拉到身边，拿下喷头准备为外甥女冲澡。“当时，外甥女一直喊水烫，我试了试发现，水温确实高得离谱，就把开关从热水区调到了冷水区，没想到流出来的还是热水。”王女士感觉不对劲，起身正要去关上开关，偏偏噩梦就在此刻降临。“水管一下子就炸了，热水全喷了出来，我赶紧往后躲，却忘了女儿正在身后的盆中洗澡。”听到女儿撕心裂肺的呼喊，王女士赶紧扑了过去，将女儿抱离了卫生间。然而，滚烫的热水已在母女身上留下了难以抹去的痕迹。

王女士双臂受伤严重

　　热水器属国内知名品牌爆炸原因须鉴定后再做判断

　　好端端的，热水器水管怎么会突然爆炸？10日上午，在安顿好妻女后，李先生回到家中查看了热水器，觉得事情很蹊跷。

　　“我们家热水器有上水、出水两个管子，上水管里是凉水，经过热水器加热后，热水从出水管流出。”李先生分析，上水管里按理说流的应该是凉水，可是却炸裂并喷出热水，说明热水器出现了故障。“我这个热水器是2005年买的，还是国内最著名的品牌之一，号称绝对安全。”

　　李先生多次拨打该公司400客服电话投诉，12日上午，该公司派了几名工作人员到李先生家中查看现场。然而，无论李先生如何追问，该公司工作人员对于为何发生此种事故却是三缄其口。当晚，一名自称是该公司大区经理的男子联系李先生称：此事需等鉴定结果出来后再协商赔偿事宜，如果产品质量确实有问题，公司绝不推脱责任。目前，公司愿意先出三万元为李先生女儿看病，但李先生必须保证，不能通过论坛、媒体等渲染此事。

　　“他们担心这事说出去会影响公司的品牌形象，可他们怎么不想想这事对我的妻女造成了多么严重的伤害？”李先生拒绝了该公司提出的条件，双方仍在就相关事宜进行协商。

　　对于此事的后续进展，本报将继续关注。

关键词：保定母女,热水器爆炸,烫伤