三亚市医院简化就医流程 挂号缴费一部手机就搞定

三亚市人民医院启用“智慧医院”项目

挂号、缴费手机就能“搞定”

海南日报三亚9月16日电(记者马珂)9月16日中午，在三亚市人民医院门诊，患者张雅琴仅凭手中的一部手机，不用排队就能轻松完成挂号、缴费、拿检查结果等事项。近日，三亚市人民医院在我省率先启用“智慧医院”项目，简化就医流程，让患者看病不再难。

在三亚市人民医院一楼大厅内，一个写着“挂号不排队”的导诊台格外引人注意。

“您下载这个就医宝APP，安装注册，就可以通过手机挂号和查看检查结果，如果您有支付宝，还可以进行诊间付费。”一位导诊护士正在耐心地教一位患者使用。

“以前看病，挂号、看医生要排队、检查缴费等等都要排队。来看个病，排队可能要折腾一两个小时。”张雅琴说，她前不久发现医院有了这样一种新的挂号、缴费方式，“这样真是太方便了！”

“我在家里挂号，支付宝交挂号费，根据短信回复的就诊时间来医院直接就诊。看病后，检查结果直接发到手机上，我拿着手机就可以找医生看检查结果，最后支付宝交完药费直接拿药。”张雅琴说。

三亚市人民医院院长田国刚告诉记者，每年冬季，三亚都会迎来大批游客，三亚市人民医院承担着很重的医疗服务任务。“每年旅游旺季，我们门诊大厅的人就排得满满的。”田国刚说，虽然医院在每层都设置了挂号和缴费窗口，但还是少不了让患者感到麻烦。

“‘智慧医疗’是未来的趋势，简化就医流程，让患者有更舒适的就医体验，是我们必须要迈出的一步。”田国刚说，该医院是省内第一家正式开启“智慧”项目的医院。“我们鼓励医院探索‘智慧医疗’，并希望借助已经建立的统一预约挂号平台，将省内医院资源整合，患者只需要手机下载一个APP便可以在省内任何一家医院，体验到快捷方便的就医流程。”省卫生计生委医政处有关负责人说。

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