高价整出歪鼻子 三姑娘投诉南昌禾丽医疗美容医院
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爱美之心人皆有之，怀揣变美的愿望，青青、馨馨和冬冬三女孩前后相约进行鼻整形，期待自己变得更美；然而花了高价的整鼻手术并没有给她们带来惊喜，带去的只有震惊，原因是三个人的鼻子都出现了不同程度的歪斜，姐妹、闺蜜如今却成了难友。
涉事的禾丽医疗美容。 近日，记者接到三个姑娘的投诉电话，称她们在禾丽医疗美容医院（位于西湖区沿江中大道力高皇冠酒店旁）进行鼻整形，结果三个人都出现了歪鼻的现象，找医院维权，医院总是推脱说没有问题，说有1-3个月的恢复期。 三姑娘回忆手术过程 医院乱象横生 术前没有进行体检就手术，血压低直接写正常 手术那天拍了一组术前照片 ,还有就是抽了血，青青告诉记者：随后就急急忙忙地换了一双拖鞋上了手术室。 馨馨回忆说：术前填了一些表格，护士给我拍了照片，然后在护理站抽血，最后签了一份协议就准备开始手术，也不知道抽血是做什么用的。 本来体质就差的冬冬告诉记者：医院先是安排我量了下血压，血压低直接写正常，还叫我吃了很多糖和巧克力，然后抽了血（也不知道是做什么用），检查就算结束了，随后就被带进手术室。
冬冬的项目清单。 手术室随意玩手机，人员可以自由进出 “手术室很简单，进去后看见一个护士和一个看起来像医生的人在玩手机，当时就对她们说做手术了怎么还在玩手机, 而工作人员则回答：你做你的手术和我玩手机又没关系，说完以后护士还在继续玩手机”，青青继续说：“同时手术室里人都在进进出出，这样也太不规范了吧”。 我在手术过程中也有玩手机的，冬冬告诉记者：“整个手术过程中进进出出的人很多，别的手术室的人都可以随意地穿行”。
青青的项目清单。 医助打麻药、取软骨、缝线，医生也是麻醉师 “医助先是给我打麻药后就用手术刀帮我取真皮 ,又对我耳朵打麻药后取耳软骨，涂志刚医生给我鼻子打了麻药后就开始手术了”，青青告诉记者：“手术完成后，医生转身就走了，后续两边鼻翼缝线工作还是交给了医助，而且是两个医助一起动手，一人一边鼻翼”。 “医助给我的耳朵、脸、鼻子进行消毒，当时还被消毒液呛到了，接着就是给耳朵鼻子打麻药、取耳软骨等等”，馨馨回忆说:“由于时间过长麻药醒了出现庝痛，医生就在鼻子疼痛的地方又补了麻药再进行缝针”。 冬冬讲述道：“医助帮我脸部消毒，随后就打麻药取耳软骨了，后面就是医生直接给我鼻子上打麻药动手术，缝线则是医生缝一半叫医助缝，就这么随意”。
馨馨的项目清单。 手术流水线作业 三人出现歪鼻 青青是第一个做手术的，“医生用手术刀切开了我的鼻小柱，雕刻好假体后放进了鼻腔，不合适又取了出来，再修假体——再放——再修——再放进去，重复了三四次，大概一个多小时后，假体终于放好了，医生转身就走了”，她回忆说：过了八天拆线和胶布， 当拆开胶布时发现鼻头鼻尖歪斜，当时护士是说肿胀期，再过了四五天，鼻尖鼻头更歪了，偏右严重偏斜简直就是畸形 。 “医生取完线雕之后在放置假体时，他用锉刀给我修了我的驼峰，前前后后3次，中途有段时间我一直躺在手术台上，医生好像在等隔壁还没有用完的器械，鼻子还没有弄完，他们又开始给我做光仟溶脂面颊，做完脸颊后接着做鼻子”，馨馨继续说道：在包着胶布的时候我就感觉鼻子上面有点歪，医护人员就说拆了线就好了；5日拆线后发现鼻子上面明显倾斜，原本要改善鼻孔外露也没有改善。 “在手术中，我听医生说假体长了但没有看到医生处理，还听医助说眉毛中间有小人一样的也不知道是怎么回事”，冬冬告诉记者： 手术当晚疼的一宿没睡，中间还吃了止疼药！现在整个鼻子歪的很严重。 收费项目没有做 脸部至今淤青未散 “医院说的改善鼻孔大小根本就没有改善过，明明交了费却没有得到相应的服务”，冬冬还表示：没拆胶布之前找医院告诉她们鼻孔没有改善，医院就告诉我大小鼻慢慢恢复就好了；5月7日，拆完线才发现，根本没有之前医院说的效果，都十几天了，我的鼻尖至今还是很红，脸部至今还有淤青未消，而这一切在医院眼里都变成了正常，明明想变的漂亮些结果变丑了，欲哭无泪。 医院：手术效果正常 有1-3月恢复期 可以申请第三方鉴定 5月9日，记者和投诉人一同来到医院，就投诉人反映的鼻子歪斜的问题进行了解，医院的术后主管和市场总监接受了记者的采访。 他们告诉记者：肿胀期是看不出立体感的，一般来讲，术后有1-3个月的修复期，有些顾客在修复期会有点歪；目前从医院的角度看手术是没有问题的；如果他们认为手术失败，可以进行第三方鉴定，到除私立医院以外的三甲医院都可以，如果鉴定证明是我们的责任，我们会负责到底。 当记者向投诉人提出要看下资料时，投诉人说他们手上没有任何资料，包括缴费发票、病历资料等等，医院都没有给。而当记者问医院是不是应该把一些资料给就医者时，医院的两个主管告诉记者：“病历档案是医院存档的，所有资料都在医院，我们是美容整形医院，和其他医院不一样；如果需要了解病历资料，需要申请”。 至于投诉人提到的其他问题，医院没有回应，只是在强调手术没有问题。 随后，一名鄢（音）姓负责人表示：这几个人找医院，一来就开口要赔偿，如果觉得有问题，她们可以到去卫生局的医疗事故鉴定科去做鉴定，是医院的责任，我们不会推卸。 卫生部门：禾丽医疗美容没有备案审批 擅自更名将查处 10日，记者来到西湖区卫计委医政科，就相关问题进行了了解。对于涂志刚的执业资格和医院的相关资质进行了查询，查询涂志刚确有外科的执业资格，但禾丽医疗美容的却没有查到相关资质，据医政科工作人员介绍：这家医院备案的一直是南昌千伊美医疗美容门诊部，但现在改成禾丽医疗美容没有经过审批、备案，对于擅自更名一事将会组织进行查处。 对于门诊部的病历管理，医政科工作人员强调：美容医院也是医院，美容门诊部必须按照医院的标准对病历进行规范、管理。 医政科工作人员也建议：投诉人可以把她们的整个过程写出来交到我们这里，我们会去详细了解；如果需要申请到南昌市医疗事故鉴定委员会做鉴定，也是到我们这里申请的。 对于此事的后续处理，以及投诉人反映的医院乱象等其他问题，本台记者将继续关注。 如果您也有类似遭遇和疑惑，可拨打热线13755642189，或发邮件至jxcnfa@qq.com与记者联系。 |
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