诚信为本，质量为根 全心全意为患者服务

　　【编者按】

　　大病去医院，小病去药店。选择一个服务好、环境好、有诚信、有责任感的药店，关乎到百姓健康。让大众了解药店，选择药店，购买放心药品，是我们此次活动意义。

　　“寻找宁夏网友最喜爱十大药店”，是宣传宁夏药房的一个重要窗口，也是宁夏健康网计划打造的一个品牌活动。

　　此次活动要评选出“宁夏网友最喜爱十大药店”以及部分单项奖：“最佳爱心药房”、“最佳服务药房”、“最佳环境药房”、“最具责任感药房”、“最具诚信药房”、“最具实力药房”等奖项。

　　——小编婷婷

　　宁夏健康网推荐药店：

　　宁夏开元医药有限公司成立于2006年1月，是一家经自治区食品药品监督管理局批准成立的集批发和零售于一体的药品经营企业。

　　宁夏开元医药有限公司地址位于红寺堡罗山路中石油加油站对面，公司现投入资金约1000万元，经营品种约4500个，经营项目包括：抗生素、中成药、生物制品、生化药品(除疫苗)、化学药制剂。办公及仓储设施面积约为2000平方米，且办公、仓库、营业场所、生活等区域分开，硬软件设施符合药品经营质量管理工作的需要。现有药品零售门店20家，员工80名，门店员工60人，其中执业药师8名、药师44名。

　　开元药店自2006年开业以来，因经营品种多，质量好，价格低，倍受全县人民的关注。药店专业技术人员占80%以上，2015年通过了市级药监部门的gsp认证。被吴忠市医保部门确定为“职工医疗保险定点药房”，还被评为“质量信得过单位”、“慢性病定点药店”、“药械不良反应定点药店”“药品不良反应监测哨点”等。

　　药店设置了医学、药学服务台，邀请专家坐诊，免费为群众提供量血压、测血糖、微量元素测定、检查、把脉诊病、推荐用药、处方审核等服务活动。还倡导了“清理家庭小药箱”、“过期失效药品免费更换”等一系列优惠活动，凡持有残疾军人、五保户低保户证等重点优抚对象和老年人在该店购药时，药价一律让利8.8折。

　　工作中强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，时刻以爱心关怀患者，处处以诚意对待患者，当好患者的健康守护神，确保患者用药安全、有效、经济。

　　从2016年以来药店坚持为环卫工人早上免费送口罩，夏天下午免费送清热解暑茶，冬天下午免费送热茶；为防止高考学生中暑，药店免费送葡萄糖。今年由于西瓜滞销，为解决瓜农卖瓜难的问题，帮助瓜农解燃眉之急，药店购买了大批西瓜，给所有进店的顾客免费送西瓜。长期在广场免费给广大群众测血压、测血糖。积极开展优质服务，急病人之所急，为病人送温暖、献真情，真诚地为病人提供优质、高效、方便、快捷的服务。

　　为保证患者用药安全有效，认真贯彻执行药品有关法律法规，提高了医疗质量，确保了患者合理用药。认真做好药品效期登记工作，保证不发放一粒过期药品；每天做好划价、审方、调剂、复核、发药等工作，这些看起来重复而枯燥的工作，我们却越做越细心，越做越用心，因为我们都知道，这样的繁琐与重复是保证患者用药的最重要的关卡，而我们是这道关卡的守门人。我们用诚信与敬业来守这道门。用爱心、细心、耐心为患者服务是我们所感悟到的职业素养，讲求文明亦是我们对患者服务的承诺。

　　宁夏网友最喜爱十大药店评选

　　宁夏开元医药有限公司申报奖项：

　　1、宁夏网友最喜爱十大药店

　　2、“最佳服务药房”

　　3、“最佳爱心药房”

　　宁夏开元医药有限公司申报理由：

　　1、诚实守信：在恪守诚信，弘扬正气的职业道德方面事迹突出。如坚持明码标价或无价格欺诈行为，不出售假劣药品，不存在串换药品行为，不存在从非法渠道购进药品等行为，企业无虚假、欺骗行为等。

　　2、服务口碑好：在指导用药及提供咨询服务方面，全心全意服务群众,以群众给出赞许评价作为标准；药店执业药师按规定负责处方审核，指导药学服务等。

　　3、积极参与公益：企业在公益方面事迹突出，如关怀老人、关爱残疾人士、救助孤儿等，被群众赞誉的爱心药房等。

关键词：患者,药店,网友