邢台市河北省眼科医院 张芳

　　不忘初心，奉献光明

　　张芳，女，44岁，副主任护师，自1992年毕业以来，带着对眼科事业执着与热爱，在河北省眼科医院中医眼科从事中医眼科护理工作一干就是20多年，2008年至今担任科室护士长。20多年的临床护理工作，带给患者的是一个个恢复光明后灿烂的微笑，留给她自己的是一次次宝贵的经验积累和不断成长。

　　从无到有，从有到优，严把护理质量

　　护理工作虽然千头万绪，但归根到底就是真正落实“以病人为中心”，全心全意为患者服好务。2010年7月，张芳所在的中医眼科被医院指定为第一批优质护理试点病区。6年来，在张芳的带领下，优质护理工作模式从无到有，从有到优，处处体现“以病人为中心”的宗旨。这期间，她和她的团队做了大量工作，科室的护理质量不断提高，患者满意度由2010年的90%提高到现在的98.8%。先后制定并优化疾病中医护理常规11种、制定并修订各班次护士岗位职责流程4次、成立护理质控小组并制定11张质控表格，进行全面质量控制，做到科室护理质量控制无死角。日常对各班次、各环节的护理质量严格把关，严防差错事故发生，最大限度保证患者的权益和安全。同时，对院感问题严防死守，由于科室患者住院时间相对较长，使用糖皮质激素者较多、伴全身病的老年患者较多等原因，导致院感易发人群多，尤其红眼病、上呼吸道感染等。针对这些情况，科室落实各项防控措施，各项治疗检查严格落实手卫生；控制陪护人数、每周紫外线照射病房、定时开窗通风、加强对保洁员的管理，不定期检查其消毒液浓度配比、日常清洁消毒和终末消毒质量是否规范。每天上班后、下班前，张芳都到每个病房进行巡视，与患者交流，了解患者的需求，能满足的尽力满足，特殊患者、危重患者重点查看。在大家共同努力下，科室护理工作迈上了新台阶，也得到领导认可，2012年科室被市卫生局授予“优质护理先进病区”称号。

　　自学成才，辨证施护，创新特色护理

　　张芳所在的中医眼科为国家十一五、十二五重点专科建设单位，验收时，她总结的中医护理特色的评价与改进措施受到专家的高度认可。2012年科室被评为国家临床重点专科，在评审过程中，张芳制定的中医一般护理常规和3种优势病种的中医护理常规得到专家的认同。2013年科室被评为国家中医药工作示范单位，现已完成十三五重点专科申报工作，这些荣誉的取得，使她们感到光荣的同时也对自己提出了更高的要求。作为中医知识方面“门外汉”，张芳坚持“自学成才”，她有个习惯，每天晚上必须看专业书，白天上班没时间，就利用晚上和节假日在家学习，《中医基础理论》这本书已经快被她翻破了，不仅如此，她还带领自己的护士团队坚持学习，定期组织科室医生为护士讲解中医知识，以满足为患者辨证施护的需要。2016年编写完成了科室口袋书，人手一本，方便护士翻阅，坚持随时随地学习提高。张芳还主动申请新技术、新项目的开展，中医治疗技术项目由1种发展为目前的7种，在患者疾病康复过程中发挥了很大作用。

　　今年5月，张芳将多年来使用的一般护理记录评估单，做了专案改善，内容突出中医特色，将各种疾病的辨证施护做成电子病历小模板，梳理了20多种辨证分型的施护要点，方便护士对患者辨证护理需要，同时还做了中医护理综合评价专项考核量表，对每项内容进行量化，内容包括中医护理的评估、辨证施护、中医护理技术操作、中医培训、接受中医知识考核情况等纳入每月护理质控。

　　工作同时张芳还认真总结临床护理经验，先后在国家级核心期刊发表论文8篇，参编专著两部，参与科研课题5项。她主研的《中医康复护理对Vogt-小柳-原田综合征的远期效果研究》获河北省科学技术二等奖。

　　带伤上阵，忘我付出，热衷护理事业

　　由于长时间超负荷工作，张芳的腰椎、颈椎先后出现严重问题。2016年7月颈椎压迫一侧胳膊疼痛难忍，她仍然坚持上班，同事、家人实在看她被颈椎病折磨的太痛苦，劝其到综合医院就医，医生看完X片后，说需要立即住院手术，住院期间她心里十分焦急，想着科里的各种工作需要处理，仅住院7天，术后第9天张芳带着颈托已然出现在病房里，虽然带着病痛，她尽量不把这种痛苦写在脸上。一见到病人，就忘了自己也是病人。但一回到家中就疲惫的倒在床上，张芳说，说实话，在家庭中她的哪个角色都是不称职的，在亲人与病人之间，我“痛并快乐着”，但从未有过一丝埋怨与后悔。

　　张芳的工作得到领导、同事、患者的认可，近年来先后被评为邢台市“人民满意的好护士”、医院“十佳职工”、“优质护理标兵”、“最美医护”等荣誉称号。

　　路在脚下，梦在前方。张芳带领着她的护理团队，始终不负白衣天使的光荣使命，不忘初心，继续前进，为“中国梦”的眼科篇章——“光明梦”做出更新、更大的贡献。

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