为了给患者及合作单位提供更便捷、更优质的远程影像诊断服务，石家庄心脑血管病医院医学影像远程诊断中心对合作单位进行了一次服务满意度调查，调查范围涉及合作单位的各临床科室及放射科。经统计满意度达到了96%，这是对石家庄心脑血管病医院影像诊断中心的极大鼓舞。我们会认真听取建议和期望，切实改进完善，使服务质量再上一个新台阶。
石家庄心脑血管病医院2017年8月份正式成立医学影像远程诊断中心。俗话说的好，万事开头难，虽然远程影像诊断前景广阔，潜力巨大，但很多人都对它不甚了解，而正是这种不了解，对我中心的前期工作遇到了一定的困难。为了让大家接受这种新的影像诊断模式，石家庄心脑血管病医院影像中心王彦峰主任一次次耐心地与有合作意向的单位沟通，并让大家亲身体验，真实感受这种诊断模式的便捷以及巨大的发展潜力。功夫不负有心人，第一家合作单位与我们成功签约，接着是第二家、第三家、第四家………
为切实帮助合作单位解决问题，我们采取了多项措施。
对合作单位的放射科进行详细了解，再结合各单位设备情况，调整摄影参数，规范摄影体位，保证合作单位能够为患者及我们提供清晰准确的影像资料。
进一步加强了对诊断报告的把关，不仅安排高年资医师审核报告，而且每天都对出具的报告进行总结评估，不断规范报告语言，使报告更加精准。
对于病史不清的患者或者外伤患者，我们都会主动进行电话沟通，确切了解患者的症状及疼痛部位，使我们观察图像时能更有目的性，更加准确。如果发现确实存在解释不清的问题或可疑的情况，我们会及时与合作单位的临床医师取得联系，解释患者可能存在的情况，并听取他们的意见，为患者接下来的诊断提供方向，解决患者的实际问题……等等这些措施，不仅使我们的影像诊断服务质量得到了极大提高，也使我们的服务越来越得到大家的认可。
最近一位78岁的老人患者，因外伤右侧季肋区一直疼痛，到一家合作单位就诊。我中心医师阅片后为了明确是否骨折提出需肋骨切线位摄影，合作单位放射科技师因为经验所限,不知如何做，我中心便将摄影方法拍照发给了合作单位的技师，并在电话里进行了耐心的指导，从而明确了诊断，保证了患者及时治疗。
我们坚信努力才能成功，即使大家再苦再累，得到同仁以及患者的认可，我们就会充满信心，勇往直前！2018年，我们会更加努力，认真仔细地阅好每一张片子，出好每一份报告，希望与更多的朋友砥砺前行，共创佳绩！
