长城网讯(记者 闫思宇)记者从河北省通信管理局获悉,近日,该局指导基础电信企业开展“为爱充值,致敬支援湖北抗疫医务人员”活动,河北电信、移动、联通三家电信企业根据政府部门提供的人员名单,为河北支援湖北医护人员提供专项通信服务保障。
一是将支援湖北医护人员列入红名单管理,实行免停机服务;二是每人每月赠送1000分钟语音通话和10G上网流量;三是每人赠送1000元通信费用。截至目前,全省已为所有支援湖北医护人员进行了手机话费充值;四是提高客户服务标准,设置专人对接,明确服务要求。同时,针对援鄂医护工作搭建了云视频系统,助力远程指导慰问、远程会诊等。