夏日炎炎,人们与蚊子的战斗再次打响,驱蚊产品进入家庭购物清单。《中国消费者报》记者近日走访市场看到,无烟无香型蚊香、精油驱蚊手环、电热蚊香片、蚊香液、驱蚊花露水等驱蚊产品热销,被商家摆在显眼位置,并设置了销售专区。在电商平台上,驱蚊手环、驱蚊贴等新式网红驱蚊产品同样受到追捧。
然而,部分驱蚊产品打着“黑科技”“新研发”的幌子,实际效果却不尽如人意。记者了解到,驱蚊产品属于农药范畴,但是不少驱蚊类产品并未获得农药登记证号,商家在宣传时打擦边球,名称上规避“驱蚊”字眼,文案中强调驱蚊效果,声称纯植物成分,进而误导消费者。
消费者对驱蚊产品认知不足
记者近日在电商平台上搜索“户外驱蚊”,看到各种款式的驱蚊手环、驱蚊贴以及防叮滚珠等,不少产品还声称“自带隐形蚊帐”。但消费者对驱蚊产品的认知还不够全面,购买时存在一定误区。
记者在一投诉平台搜索“驱蚊”,显示有1100余条投诉,投诉内容主要围绕购买时页面介绍为“驱蚊喷雾”“驱蚊手环”,但收到商品后包装上却显示是“防护喷雾”“香氛手环”,产品既没有标注农药登记证号也没有标注农药生产许可证号,使用后也未达到驱蚊效果。
根据《农药管理条例》以及农业农村部办公厅《关于防蚊驱蚊类产品认定的意见》规定,用于预防和控制蚊、蝇等有害生物的化学合成物或者来源于生物、其他天然物质的一种物质或者几种物质的混合物及其制剂属于农药。因此,如果蚊香等产品的标签、说明书表明该产品具有防蚊和驱蚊功能,则无论其有效成分是化学成分还是植物源性成分,该产品都属于农药范畴。因此,凡是有驱蚊、防蚊功效的产品,均属于农药产品范畴,在市场上销售须取得农药登记证号、农药生产许可证书号,而且必须在包装上标明。
近日,《中国消费者报》记者走访北京的一些超市看到,超市主要以售卖电蚊香液、蚊香、驱蚊液为主。在物美北京洋桥店,还特别设置了蚊香类产品的销售专区。驱蚊类产品的各类证号批号都比较规范,外包装盒上标注了农药生产许可证号,还标注了驱蚊成分的含量,包括“四氟甲醚菊酯”“避蚊胺”“氯氟醚菊酯”等成分。
迪士尼驱蚊产品未取得农药登记证号
总体来看,在超市、便利店等渠道售卖的驱蚊产品都较为正规。但在电商平台上,一些与之无关的企业纷纷开始售卖驱蚊产品,以“高科技”“高颜值”为噱头,力图赢得消费者青睐。
《中国消费者报》记者在一电商平台的“华粉正品体验店”看到,一款名为“迪士尼驱蚊手环防蚊神器”的商品,售价88元。链接名称明确提到了“驱蚊”“防蚊神器”等字样,但产品包装的名称却为“米奇系列香氛防护手环”,规避了“驱蚊”字样,声称无避蚊胺。此外,该产品信息中包含香茅精油、桉叶精油、柠檬草精油等成分,这些成分均从植物中提取,主要特性就是驱蚊虫。
记者询问店铺客服,这款产品是否属于驱蚊产品。客服称“属于”,但无法提供该产品的包装盒,让记者在评论区根据网友晒图作为参考。根据网友评价,记者看到包装盒上并未标注农药生产许可证号、农药登记证号。
无独有偶,在“达儿文旗舰店”,商品展示页名为“迪士尼精油手环防蚊子驱蚊防蚊液”的商品,月销超1000件,但在页面详情中却宣传“饱满吸收植物精油,双倍缓释防叮成分,防叮更有效”。而产品名称为“米奇系列香薰防叮手环”,防叮手环精油主要成分也大多为植物提取的驱蚊成分。
记者询问客服该款手环是否取得了农药登记证号,客服强调该手环是防护手环。但记者看到该款商品的用户评价几乎都围绕防蚊效果,商家也在评价页回复了“孕婴可用,植物防叮”。
显然,部分未取得农药登记证号的商品虽然在名称上避开了“驱蚊”二字,但却在产品宣传文案中将驱蚊功效作为主要卖点。记者随机询问了多位消费者,不少人表示之前并不清楚驱蚊产品属于农药,对于产品包装上是否标注农药登记证号也并未在意。
北京消费者李菲告诉记者,她在电商平台购买驱蚊手环、驱蚊贴等产品大多是看商家介绍,而商品外包装大多也不对外展示,往往是收货后才能看到商品包装。
中国日用杂品工业协会相关专家在接受《中国消费者报》记者采访时表示,这种打“擦边球”的现象是在误导消费者且扰乱市场,属于有意规避农药监管的行为。按照《农药管理条例》规定,这类产品均属于农药范畴,应该有正规的农药登记证号和农药生产许可证号,且必须在产品的标签和说明书上注明。并强调,尤其是在电商平台等购买渠道,消费者更应保持警惕,并对产品宣传中的内容进行审慎判断,关注产品包装上是否有相关的批准文号,以确保产品的合法性和安全性。平台经营主体也应肩负起对商家及上架商品审核监督的职责,让违法商品没有生存之地。
锐舞驱蚊产品说明与宣传自相矛盾
对驱蚊产品,人们除了关注产品功效,也同样关注其安全性和环保性。因此,不少商家利用消费者的知识盲区,将“无毒”“纯植物”作为卖点。
记者在电商平台看到一款名为“锐舞”的驱蚊产品,称“精油驱蚊手环驱蚊率高达99.9%以上,不放过一只蚊子”。页面介绍该商品为“纯植物萃取,不含避蚊胺”。因页面未对商品毒性进行介绍,记者询问锐舞旗舰店客服,对方称,这款产品“无毒”,采用进口精油,18种天然植物萃取,纯天然、无危害,并发来了分析检测报告。同样,客服并未应记者要求发外包装盒。但根据客服发来的农药登记证,毒性一栏显示为“微毒”,与客服声称的“无毒”相悖。
事实上,《农药管理条例》已经对农药的毒力分为:微毒、低毒、中毒、高毒、剧毒。既然该款驱蚊产品属于农药范畴,那么商家声称的“无毒”就是伪命题。
记者仔细查看该登记证,看到农药名称为“驱蚊液”,并非记者所询问的驱蚊手环产品。对于记者的疑问,客服称“(驱蚊手环)精油仓是纯植物精油,不需要这个”。“凡是驱蚊产品不是都需要农药生产许可吗?”记者的问题被客服再次否定:“没有那些成分,所以不需要。”
一业内人士告诉《中国消费者报》记者,正规厂家的驱蚊产品都必须获得农药登记证号,有的产品还在包装上标注了“微毒”字样提示消费者,其安全性和有效性都是有保证的,按照说明书正确使用不会对健康造成损害。但属于农药范畴的驱蚊商品声称无毒,或有虚假宣传之嫌。
理性选择“高科技”驱蚊产品
人们对“纯天然”“纯植物”概念有特殊的信任感,因此一些驱蚊产品声称母婴安全适用,定价相对更高。但中国日用杂品工业协会方面表示,目前国内没有针对特殊人群的卫生杀虫产品等级标准。主要原因是我国对卫生杀虫剂行业有明确的法规要求和约束。根据《农药标签和说明书管理办法》第三十四条第(二)款,卫生用农药包含驱蚊产品,标签如果标注“适用于儿童、孕妇、过敏者等特殊人群”属于虚假、误导使用者的内容。
此外,一些打着“高科技”噱头的驱蚊手环、驱蚊精油等产品价格也相对较高。上述中国日用杂品工业协会专家认为,某些企业正是利用了消费者的喜好,用一些看似高科技的专业词汇等概念来吸引消费者,使他们相信这些产品更安全、更健康,可能存在误导和夸大宣传的嫌疑。尤其是天然植物类产品,自然界的植物包罗万象,如没有经过毒理性实验,通过合规性登记,贸然添加,会给消费者带来很大的健康风险。
当前,市场上出现了很多“高科技”驱蚊产品,宣称安全无毒无害,植物配方精华,不含DEET,专为儿童设计,主要成分为迷迭香精油、天竺葵精油、艾草精油等,宣称自然的神秘力量,甚至宣称有欧盟或美国认证。但全国日用杂品标准化技术委员会家用卫生杀虫用品分技术委员会副主任委员柏坤对《中国消费者报》记者表示:“我们认为这些是不科学的,原因有几点:第一,天然并非安全的代名词;第二,宣称的药效不实,经过我们反复实验,宣称的精油以及很多其他精油,驱蚊时长及驱蚊效果比较有限;第三,国家鼓励产品创新,特别是天然植物精油类产品,登记时要严格遵循安全、有效原则。因此消费者选购时一定要辨别是否为合法登记的产品。”
“面对这种情况,消费者需要保持理性和警惕,不要轻易相信宣传的承诺。建议消费者从正规渠道选择购买大企业生产且价格适中,并经国家相关部门认证的合法合规的驱蚊产品。”中国日用杂品工业协会相关专家表示,监管机构也应该对市场上驱蚊产品加强监管,确保企业提供真实、准确的产品宣传信息,防止因虚假宣传给消费者带来健康风险和经济损失。