长城网讯(通讯员 李湛祺 苏希国)为深入贯彻落实便民惠民服务行动方案,近日,邯郸市中医院又推出一项新的便民惠民服务——微信、支付宝扫码支付。这是该院继去年上线自助一体机,实现自助建卡、充值、挂号、查询等业务的办理后的又一新举措。
据了解,微信和支付宝的扫码支付作为目前移动支付的主流方式,在日常支付活动中,受到越来越多的消费者青睐。邯郸市中医院是一所三级甲等中医院,日门诊量在千人以上,传统的现金、银联卡支付方式由于耗时长、易出错,给收费窗口带来很大压力。通过扫码支付,短短几秒钟患者就可以完成缴费业务,在简化收费、找零等支付流程的同时,既减少了患者排队时间,又降低了医院找零出错的风险,大大提高了收费窗口的工作效率,改善了患者就医体验,有效的解决了“三长一短”现象,充分体现了医院“一切以患者为中心”的宗旨。
据悉,下一步该院将按照《河北省“互联网+医疗健康便民惠民服务行动方案”》的要求,逐步开展网上预约诊疗、智慧药房、家庭医生网上签约、互联网医院等便民惠民服务,着力解决好群众看病就医的痛点、难点、堵点问题,把便民惠民服务行动落到实处。