长城网讯(通讯员 王保中)2月1日，在河北医科大学第一医院的年度总结表彰会上，有四个登台获奖的特殊面孔引起了大家的注意，她们不是医院的医生、护士，也不是医院的行政和后勤人员，甚至在医院的工资表和花名册上都没有她们的名字，但是因为她们经常出现在该院繁忙的门诊大厅，不少人对她们都很熟悉。
她们是经常到医大一院，提供义务服务和爱心救助的两名志愿者和两名医务社工。
近年来，为了更好的服务患者，医大一院在不断改善服务和就医流程的同时，主动引入志愿者和医务社工，并率先在全省成立了医院社会工作部，专门负责招募管理医务社工和志愿者，医务社工志愿者帮助在医院就医的患者解决疾病治疗之外的困难和问题，做有温度、有爱心的人文医院；提升患者和家属的就医感受，使基层百姓到这里就诊和治疗更加方便、更加快捷，更温暖、更贴心。
正因为如此，每年都有包括在校大学生在内的上千名志愿者到医院参加志愿服务，医院在册志愿者已经累计超过一万人次。2018年9月，中国社工联合会“星火社工计划”又选择该院作为落户河北的首家医院，并于12月4日起为该院提供了两名专职医务社工，近两个月来，专职医务社工已经为该院的18名患者申请到10万多元医疗救助。
河北医科大学第一医院院长赵增仁表示：我们医院隆重表彰志愿者和医务社工，一方面是为了感谢志愿者和医务社工的爱心行动和辛勤付出；另一方面，是希望通过这次表彰，能够鼓励更多有爱心的人士参与进来，为就医中的患者和家庭(特别是贫困患者)提供帮助，使他们尽快战胜疾病，获得健康、幸福的生活！
