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建设银行联合中康体检网创造客户价值

来源: 中国网 作者: 2016-07-27 16:01:00
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近年来,人们对健康的关注度不断攀升,如何让自己生活的更健康成为了当代的热门话题,健康优先的理念也越来越被社会经济发展的各个领域重视。为了进一步创造客户价值,提供全面的健康服务,中国建设银行日前正式与中康体检网签订战略合作协议,联手拓展健康管理服务。

随着“健康中国”上升为国家战略,未来医疗正逐渐发生转变:一在民众层面,将由被动治疗变成主动管理自己的健康;二是治疗过程,将从短期治疗痊愈前后延伸为日常预防和院后康复与保健。而健康体检作为预防早期疾病的重要手段之一,将消极的被动看病转变为主动检查,起到了积极防病的重要作用。

7月27日,中康体检网正式入驻建行手机银行,也就是说以后建行用户只需登录手机银行,进行简单的操作就可成功预约全国千家体检机构,全流程仅需几分钟。当然这已经不是建行第一次与医疗健康行业合作了。此前,为了让医院接受预约挂号的形式,建行与健康之路展开合作,以建行龙卡挂号支付的套餐形式进入市场。

建设银行联合中康体检网创造客户价值

不止建行,在健康生活的热潮下,一些大型商业银行纷纷开始与医疗机构的展开合作。

2014年,中信银行就启动了与高端医疗机构战略合作,搭建女性医疗服务平台。

2015年4月,北京银行与微信合作推出“京医通”项目,将医疗业务延伸至个人移动终端。

2015年6月,工商银行与百度签署战略合作协议,展开包括挂号服务在内的互联网医疗合作。同月,民生银行也推出了重点医院的手机银行医疗服务。

2015年12月,平安银行与平安好医生,在支付结算、网上银行、投融资方案等综合金融服务方面进一步深化合作。

当中小型股份制银行将银医合作的客户层引入高端时,大型商业银行则更多关注在便民利民的服务上。此次建行与中康体检网的合作,也正是建立在“便民利民”的基础上。建行方面表示,希望借助权威体检预约机构中康体检网的在线预约缴费、在线解读报告等服务系统,来实现对银行客户健康价值的提升。

打造“省心、省时、省钱”一站式体检服务

专业的事让专业的人来做,在现代企业管理的基本原则下,银行与中康体检网合作更能实现利益与成效的最大化。

2012年成立的中康体检网,一直致力于为市民打造个人、家庭、企业健康管理第一站。截止2015年12月份,中康体检网累积服务预约体检人次突破35万,为用户节省数亿元人民币,位列全国各大健康体检预约服务平台前矛。

作为全国领先的健康体检预约平台,中康体检网将“互联网+体检”的便捷体验充分发挥。

在“互联网+体检”的最早期,中康体检网便开始整合体检机构资源,并逐步扩大其合作规模。目前,已与全国1000多家医院或专业体检中心签约合作,覆盖北京、上海、深圳、杭州、广州、福州等100个热门城市;而且从去年开始,中康体检网还开通了境外医疗健检服务,覆盖台湾、日本、澳大利亚、瑞士、美国等世界一流的医疗服务地区。

在为用户提供国内外优质医疗服务资源的同时,中康体检网还为用户提供电脑在线预约、24小时400电话预约、微信“微体检”预约以及手机在线预约等多种快速预约方式,为用户打造“省心、省时、省钱”的优质体检体验。

而为了解决容易被大家忽视,却又至关重要的检后报告解读、报告储存等健康管理问题,中康体检网的“读报告”产品更实现了在线解读报告、在线储存报告等大数据服务,而且操作起来十分便捷。

在小编的实际操作中发现,用户只要上传体检报告至“读报告”,在不到三个小时内,就能得了一份详细的报告解读,内容除了疾病风险分析、提醒,还将对是否需要就医、膳食调理、生活习惯等各方面给出指导与建议。

从体检制定、24小时预约系统、在线解读体检报告到健康档案的建立、日常健康科普,中康体检网为用户提供了优质、完整的检前、检中、检后服务。

互利互惠,实现业务共赢

此次合作,不管对建行还是中康体检网而言,都无疑将提升各自的综合实力。建行庞大的客户群体、综合金融等多方面优势,将拓展中康体检网的用户来源;而中康体检网多年积累的“互联网+体检”服务经验,也将转变为服务建行客户的能力。

此外,银检合作还对电子银行的发展有着巨大的促进作用。建行相关人士表示:“在互联网金融快速发展的大背景下,人们的消费习惯已发生变化,从线下转移到线上的趋势已无法阻挡,因此网上预约功能还可以让更多客户熟悉银行的电子银行业务。”

关键词:中康,客户价值,体检中心,客户群体,建设银行,互联网+体检,读报告,医疗服务,手机银行,建行

责任编辑:健康
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