跨境物流支撑新零售全球化 菜鸟全面提升消费者体验

中新网12月22日电 日前，全球跨境电商峰会在杭州举行。据菜鸟网络进口物流总经理赵剑介绍，零售消费正在全面升级，面对新零售全球一体化的趋势，菜鸟已经搭建起全球强大的开放式跨境物流网络。凭借丰富的物流大数据，通过协同全球物流资源，菜鸟将对跨境物流进行端到端的服务优化，全面提升消费者体验。

性感维秘也用菜鸟跨境物流

目前，菜鸟在全球已经有超过50家物流合作伙伴，可以货通224个国家和地区。遍布世界各地的110个仓库在为跨境消费服务。赵剑表示，预计到2020年，仅仅是跨境电商零售进口的规模就有望达到1.5万亿元，年均增幅会超过40%。高速增长的体量需要高效率高品质的物流服务。

在刚刚过去的双11，菜鸟跨境物流在超大单量的承载运行中验证了这张网络的能力。其中进口物流创下规模新纪录，光纸尿裤就送出60多万件，约能填满8个世界杯决赛足球场；麦片25万多件，足够一个中等国家人口3个月的早餐；配送的面膜接近140万件，如果把这些面膜铺成跑道，顶级马拉松选手不眠不休也要3天才能跑完。通过菜鸟跨境物流，这些优质进口商品可以快速到达消费者手中。今年双11的进口第一单签收，仅花了28分钟。菜鸟跨境物流的服务品质，也被美国知名内衣品牌维多利亚的秘密看中，承担了天猫国际维秘海外旗舰店的物流服务。

居民消费升级 进口物流将持续火爆

赵剑介绍，当前电商生态系统正在向数字经济体转变。新零售、新制造、新技术、新金融、新能源的变革呼之欲出。依托大数据和智慧化，通过对全球物流资源的协同，菜鸟智慧型的跨境物流网络将成为“五新”的有力支撑。

过去一年，菜鸟在进口物流方面完善了保税、海外集货、海外备货等多种物流模式。目前，菜鸟进口保税已经接入全国6个重点口岸，日常有20个保税仓库在为消费者服务。菜鸟进口集货覆盖了美国、英国、法国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰和中国的港台地区，几乎囊括了全球最热门的进口线路。

菜鸟的进口备货仓则分布在西班牙、俄罗斯、澳大利亚和中国香港等地。这些备货仓作为全球订单履行中心(GFC)，可以确保物流效率，提高物流信息的透明度。

赵剑表示，跨境电商面临监管新趋势，但消费者对品质消费的需求不但没有变，还会更加旺盛，菜鸟网络已经拥有庞大的物流数据库，并且搭建了强大的开放式物流网络。菜鸟大数据驱动的全球智慧物流网络将有力促进消费升级。

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