北京护理人员缺口明显 家庭护理或将引入人工智能

北京母婴服务协会执行秘书长薛海春授予北京诚意&颐和春熙公司为协会理事单位成员

　　北京母婴服务协会执行秘书长薛海春等接受采访

中国经济网12月23日讯（记者王城 实习生吴晓薇 ）“在人工智能产品广泛应用的今天，智能化技术随处可见，我们不久将把人工智能运用在家庭护理行业中，以改善北京医疗护理专业人员短缺的现状。”在北京诚意&颐和春熙公司负责人郭璞（以下简称：诚意培训）在12月21日举行的开业仪式时透露。

据北京母婴服务协会数据显示，2016年度北京专职月嫂人数接近8000人，协会在一年内完成了近6000人的职业评估。“但由于在职人员流动快、市场规范不足等原因，护理领域专业人员仍有很大缺口。”北京母婴服务协会执行秘书长薛海春接受中国经济网记者采访时表示。

郭璞介绍说，诚意培训目前主要聚焦为护理领域培养专业服务人员，让他们得到全面系统的培训，只有接受过专业培训的服务人员才能为家庭护理提供周到的服务。

高标准、严要求 保障高质量医护人员输出

薛海春对中国经济网记者介绍说，目前年轻的照护人员不足，从业人员还存在管理混乱的问题，母婴协会希望可以让孕产家庭找到合格、优秀的服务人员，因此协会联合会员单位培养服务人员是一项重要工作。

近年来，母婴服务协会一直坚持以培养中高端专业服务人员为目标，成立专家组并实行严格检查，保证培养质量。薛海春表示，协会将监管诚意培训的培训工作，协会比较最注重的是实际能力的培训，会对培训进行飞行检查和测试，最后对合格受训护理人员发放母婴护理人员推荐信作为资质审核凭证。

据中国经济网了解，诚意培训聘请了一批专业培训讲师。如北京师范大学心理学硕士、妇产科医生出身的杨霓老师，她长期从事心理学和护理教育研究，拥有十年优化家庭生活的教育、培训及咨询工作经历。

“最近频繁出现的一个词是妈妈的‘产后抑郁’，因此我们重视产妇的心理恢复。而且我们都知道，孩子是一个家庭未来的可能和希望，所以要注重生理和心理的问题，保证孩子能在健康的环境成长。”杨霓老师表示。对母婴护理行业的发展，杨霓颇有见解，她说，“现代父母对孕妇、婴儿健康的要求越来越严格了，将产品、文化和服务作为一个整体来导入市场，将是未来行业发展的方向。

加大人工智能开发 将智能化引进家庭护理服务

“在人工智能产品广泛应用的今天，智能化技术随处可见。我们正专著研究这一领域，希望将其运用在护理行业中，为护理行业添加更好的工具和手段。”郭璞对中国经济网记者表示。

郭璞介绍，诚意培训位于深圳的总部的——大树智康（深圳市诚立源科技有限公司）已经开始布局机器人智慧社区领域。“我们与战略合作企业共同打造的‘达令小宝’是一款拥有21项国际领先技术的智能平台型机器人。和市面上冷冰冰的机器人不同，它会听、会说、会看、全能壁障自主运动，最重要的是它有情感、能够感知、自我表达、进行人脸识别，并且可以自我管理自主充电。它很适合家用，可以为家庭每个成员服务，并给家庭生活带来各种乐趣和惊喜。”

“我们还为‘达令小宝’设置了专业安防级别的低照度高清摄像头和自动识别报警功能。”郭璞透露，“达令小宝”研发的第一阶段已经结束，预计不久将投入市场。

关键词：家庭护理，人工智能，母婴，护理人员，北京师范大学，人脸识别，护理教育，郭璞，达令，网记者